Красный Крест, Тамбов ТРО ООО Красный Крест, Тамбов

(4752) 63-40-10

г. Тамбов, пр. Монтажников, д. 6А

Тамбовское региональное отделение Российский Красный Крест

Главная

О нас

Наши проекты

Отчеты о работе

Фотоальбомы

Новости

Обратная связь

Наши партнеры

Ваша помощь

Контакты

"Забота о ветеранах - наш долг" (2012-2016 гг)

«Утверждено»

Протокол №  14/4

 Президиума ТРО «РКК»

« 24 »  июля  2014г.

 

ПРОГРАММА

«ЗАБОТА О ВЕТЕРАНАХ – НАШ ДОЛГ»

 

  1. Название  программы:

«Забота о ветеранах – наш долг».

 

  1.     Аннотация программы:

   Программа Тамбовского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Российский Красный Крест» «Забота о ветеранах – наш долг» включает в себя целую систему реабилитационных, медико- социальных, профилактических и психологических мероприятий по  поддержке и оказанию помощи ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны, труженикам тыла, ветеранам труда, проживающим в Тамбовской области. Участниками проекта станут 100 человек. Исполнителями проекта станут работники отделения «Стационар на дому» и студенты Тамбовского  областного базового медицинского колледжа.

 

          3.Описание проблемы, которой посвящен проект, обоснование социальной значимости программы:

          В настоящее время огромное значение приобретает поддержка социально-уязвимых категорий граждан, не способных самостоятельно заботиться о своем здоровье и каждодневном быте. В Тамбовской области в возрасте 65 лет и старше проживает каждый 6-й житель. На учете  в органах социальной защиты состоят более 3,5 тысяч ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, тружеников тыла, ветеранов труда. Эта категория граждан нуждается в  постоянной помощи, и тут как никто другой, обладая опытом и квалификацией Тамбовское региональное отделение Общероссийской общественной организации «Российский Красный Крест» способно оказать адресную  помощь. Проект «Забота о ветеранах – наш долг» позволит значительно снять социальную напряженность среди данной целевой группы на территории Тамбовской области. Тамбовское региональное отделение Общероссийской общественной организации «Российский Красный Крест» обладает необходимым кадровым, информационным, организаторским ресурсом, чтобы успешно реализовать все намеченные мероприятия и достичь  поставленных целей данного проекта.

 

 

 

 

 

 

      4.Основные цели и задачи проекта:

      Цель: социальная поддержка ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, солдатских вдов, тружеников тыла,  ветеранов труда.

Задачи проекта: улучшение качества жизни участников целевой группы путем реализации мероприятий реабилитационной, медико-социальной, профилактической и психологической направленности; создание группы волонтеров из числа студентов Тамбовского областного базового медицинского колледжа;  распространение успешного опыта общественной организации по проведению социально-значимых проектов в области поддержки и ухода за ветеранами и инвалидами Великой Отечественной войны и труда;  отработка  новых социальных технологий развития среди населения, а также поддержки социально значимых проектов.

 

5.Территория реализации  программы: г.Тамбов , г.Уварово,  ,р.п. Сосновка, р.п.Токаревка, Пичаевский, Инжавинский районы.

 

6. Направление программы:

Оказание медико-социальной помощи пожилым гражданам на дому.

 

7. Основные целевые группы:

Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, ветераны труда, солдатские вдовы, труженики тыла – 100 человек.

 

8. Механизм реализации программы:

У каждого медицинского работника будет по 8-10 подопечных, каждого из которых он должен навестить не менее 3 раз в неделю. Программа «Забота о ветеранах – наш долг» будет реализована по следующим направлениям:

Социально-бытовые услуги включают в себя: покупку и доставку на дом продуктов питания, помощь в приготовлении пищи, кормление ослабленных больных, покупку и доставку на дом  промышленных товаров первой необходимости, уборку жилого помещения, благоустройство прилегающей территории, оказание помощи в написании писем, обеспечении книгами, журналами, газетами.

Социально-медицинская помощь включает: содействие в оказании медицинской помощи, содействие в сборе необходимых документов для проведения  медико-социальной экспертизы, содействие в проведении реабилитационных  мероприятий, обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, оказание психологической и экстренной доврачебной помощи, наблюдение за состоянием здоровья, выполнение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур, проведение санитарно-просветительской работы, организацию ритуальных услуг.

Социально- психологическая помощь включает в себя: оказание психологической помощи, посещение больного в стационарных учреждениях здравоохранения.

9.Сроки реализации программы:

Реализация всей системы мероприятий в период январь –декабрь 2014года.

 

10. Кадровое обеспечение программы

Сотрудники отделения «Стационар на дому», студенты Тамбовского областного базового медицинского колледжа.

 

Положение

Об отделении «Стационар на дому»

 

  1. Отделение «Стационар на дому» является структурным подразделением  ТРО «РКК», предназначено для оказания паллиативной специализированной социально-медицинской помощи тяжело больным гражданам на дому, а также психологической и бытовой помощи членам их семей. Отделение создается для обслуживания 100 граждан  пожилого возраста жителей Тамбовской области.
  2. Работой  отделения руководит Председатель ТРО «РКК», который является руководителем программы «Забота о ветеранах – наш долг».
  3. В штат отделения «Стационар на дому» входят:

- руководитель программы

- бухгалтер

-зав. отделением

- специалист

-медицинские сестры

-младшие медицинские сестры

- водитель

- прочий персонал

К работе с пациентами могут привлекаться  священники и добровольцы и числа жителей.

В работе отделения применяется командный метод обслуживания. Заседания команды проводятся еженедельно  с целью обслуживания выполненной работы и подготовки плана на последующий период.

Заседания проводит руководитель программы или заведующий отделением.

4.Лица, принимаемые  на работу в Отделение, перед зачислением проходят обязательный медицинский осмотр с оформлением допуска к работе. Порядок дальнейшего  медицинского освидетельствования и периодичность медицинских осмотров устанавливаются председателем ТРО «РКК» по согласованию с органами здравоохранения с учетом конкретной эпидемиологической  обстановки.

 

 

 

 

 

5. Отделение «Стационар на дому» выполняет следующие виды услуг:

 

 

5.1 Социально-бытовые услуги:

       покупка и доставка на дом продуктов питания

не реже 3 раз

в неделю

покупка и доставка на дом горячих обедов

по договоренности с обслуживаемым

помощь в приготовлении пищи (мытье, очистка, нарезка картофеля, овощей, плодов, мяса, рыбы)

в соответствии с потребностями

гражданина

 

вынос бытовых отходов

 

по мере

необходимости, но не реже двух раз в неделю

покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости

в соответствии с

потребностями

гражданина

доставка воды в жилое помещение без центрального водоснабжения, либо при отключении центрального водоснабжения и (или) при  аварийной ситуации

не реже

2 раз в неделю

организация покупки и доставки топлива  для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления, содействие в распиловке и колке дров

1 раз в сезон

поднос  топлива от места складирования к печи, протопка печи, выгребание и вынос золы для проживающих в жилых помещениях  без центрального отопления

по мере необходимости        

уборка жилого помещения:

мытье полов, дверей

бытовой техники

окон и утепление оконных рам на зиму

 

 1 раз в неделю 

1 раз в месяц 

 сезонно

стирка белья (на дому с использованием стиральной машины обслуживаемого)

сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка

в соответствии с  потребностями гражданина

благоустройство и уборка территории, прилегающей к жилому помещению обслуживаемого, проживающего в частном секторе (в зимний период – очистка от снега дорожек к дому и подсобным помещениям)

по мере

необходимости

содействие в покупке и доставке предметов длительного пользования, строительных материалов, в  организации ремонта жилого помещения

по мере

необходимости;

осуществление в установленном порядке платежей за жилье и коммунальные услуги за счет средств обслуживаемого (оформление квитанций на оплату жилья, коммунальных услуг, произведение оплаты)

1 раз в месяц

сбор и доставка документов на оформление жилищных субсидий

 по мере

необходимости

        оказание помощи в написании писем, оформлении документов

по мере

необходимости

        содействие в обеспечении книгами, газетами, журналами

по мере необходимости

сопровождение   обслуживаемого гражданина до  религиозных учреждений и мест погребения родственников, близких и друзей

по мере

необходимости

 

5.2 Социально-медицинские услуги:

содействие в оказании медицинской помощи (запись на прием к врачу, вызов врача на дом (скорой медицинской помощи), получение рецептов у врача на лекарственные препараты и их приобретение, сопровождение обслуживаемого гражданина на госпитализацию в учреждение здравоохранения и обратно, оказание помощи в получении страхового медицинского полиса)

по мере

необходимости

содействие в сборе необходимых документов для проведения медико-социальной экспертизы, сопровождение к месту проведения медико-социальной экспертизы и обратно

по мере

необходимости

       обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание социально-бытовой помощи гражданам, неспособным во время  обострения заболеваний выполнить следующие процедуры: встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пользоваться туалетом и судном, передвигаться по дому и вне дома; оказание им санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание)

по мере

необходимости

       оказание экстренной медико-психологической и экстренной доврачебной помощи

по мере

необходимости

         наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления)

 при каждом

посещении

       выполнение медицинских процедур (оказание помощи в приеме лекарственных препаратов; наложение компрессов, горчичников, банок, закапывание капель и другое)

в соответствии с

назначением

лечащего врача

      проведение санитарно-просветительной работы (проведение санитарно-просветительных бесед, ознакомление с соответствующей литературой)

1 раз в месяц

     организация в установленном порядке  ритуальных услуг (при отсутствии у умершего гражданина родственников или при их нежелании организовать погребение)

по мере

необходимости

 

5.3 Социально-психологические услуги:

     оказание психологической помощи (беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса гражданина), которая должна обеспечивать укрепление психического здоровья гражданина, повышение их стрессоустойчивости и психической защищенности

при каждом 

посещении

     посещение гражданина, в случае его помещения в стационарное учреждение здравоохранения, в целях оказания морально-психологической поддержки

не реже 2 раз

в неделю

 

5.4 Социально-правовые услуги:

     содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг (приглашение юриста, нотариуса на дом, сопровождение в юридическую консультацию, нотариальную службу и обратно)

по мере

необходимости

     помощь в оформлении документов (разъяснение  содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение    и    написание  при   необходимости     текста документов и заполнение бланков, написание сопроводительных писем, сопровождение в учреждения для оформления документов и обратно)

 по мере

необходимости

     содействие в получении  установленных   федеральным  и  областным  законодательством мер  социальной поддержки (содействие в сборе необходимых   документов и доставка их в соответствующие учреждения,  сопровождение в учреждения, предоставляющие льготы и меры социальной поддержки, и обратно)

 по мере

необходимости

     оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения (содействие в сборе необходимых документов и доставка их в территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации)

по мере

необходимости

     оказание помощи в оформлении документов для направления в областное государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения

по заявлению

обслуживаемого

Прочие услуги

по мере

необходимости

     

 

6.Зачисление граждан на обслуживание производится на основании личного заявления (приложение №1) ,акта обследования ( приложение № 2),медицинского заключения (справки) (приложение№3),

7.Граждане, принятые на обслуживание работниками Отделения, заключают договор, определяющий характер и объем оказываемых услуг                      (приложение №4).

Знакомятся с «Правилами поведения граждан при социальном обслуживании» (приложение №5).

8.Обслуживание пациентов Отделения «Стационар на дому» и членов их семей осуществляется на бесплатной основе. 

9.Противопоказаниями для принятия пациента на обслуживание являются:

- психическое состояние здоровья в стадии обострения;

- хронический алкоголизм;

- венерические и инфекционные заболевания;

- бактерионосительство;

- открытая форма туберкулеза;

 - другие заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях органов здравоохранения.

10. Территорию обслуживания и график работы сотрудников Отделения устанавливает заведующий отделением с учетом физического состояния принятых пациентов, характера оказываемых услуг, компактности проживания, транспортной инфраструктуры, наличие предприятий торговли, общественного питания, бытового обслуживания, а также расположение учреждений здравоохранения.

11.Заведующий отделением по согласованию с лечащим врачом определяет количество обслуживаемых граждан и периодичность посещений в зависимости от тяжести состояния пациента, но не реже 3 раз в неделю.

12. Снятие граждан с обслуживания проводится по решению комиссии, возглавляемой Председателем ТРО «РКК» в случае выявления противопоказаний на обслуживание и/или нарушении правил поведения пациента.

          14. Работники отделения «Стационар на дому» в процессе выполнения должностных обязанностей ведут следующую документацию:

-Акт первичного обследования (посещения) пациента;

- План ухода за пациентом;

- Дневник посещений.

15. Работники отделения «Стационар на дому» обеспечиваются специальной одеждой (халат, тапочки, маска), предметами ухода за больными, проездными билетами для проезда в городском транспорте (кроме такси).

16. Контроль за работой отделения «Стационар на дому» осуществляет Президиум ТРО «РКК».  На заседаниях Президиума ТРО «РКК» заслушиваются отчеты руководителя программы о работе Отделения.

17. Описание позитивных изменений, которые произойдут  в результате реализации  программы:

- проведение семинара для специалистов, которые будут работать с участниками целевой группы;

- разработан, утвержден и согласован график мероприятий;

-реализована вся система мероприятий по программе со 100 участниками целевой группы;

-улучшение качества жизни 100 инвалидов и участников Великой Отечественной войны, тружеников тыла, ветеранов труда;

Сформированы практические профессиональные навыки членов  группы волонтеров из числа студентов Тамбовского областного базового медицинского колледжа;

- отработаны новые социальные технологии;

- распространение успешного опыта работы общественной организации по проведению социально-значимых программ среди уязвимых групп населения.

18.Механизм распространения информации о программе «Забота о ветеранах – наш долг»

Привлечение средств массовой информации ( радио, телевидение, печатные издания).

19. Бюджет программы:

 

№№

Наименование статей

Сумма ( руб)

 

1

Отплата труда персонала

702000=

2

Начисления  на оплату труда

141804=

3

Услуги связи

5000=

4

Увеличение стоимости материальных запасов

94696=

5

Прочие расходы

56500=

 

Итого:

1000000=

 

 

 

 

 

           Председатель

           ТРО «РКК»                                       Н.А.Леонова

 

 

 

 

 

 

Принять на обслуживание                                                                     Председателю  ТРО «РКК»

с «___»_________ 2014 г.                                                                        Леоновой Н.А.

Председатель ТРО «РКК»                                                                       от _________________________

____________Леонова Н.А.                                                                    ____________________________                 

«___»__________ 2014 г.                                                                        проживающего_______________

закрепить медработника                                                                         ____________________________

______________________                                                                       ____________________________ 

                                                                                                                  паспорт______________________

                                                                                                                 выдан________________________

 

 

Заявление

 

            Прошу принять меня на медико-социальное обслуживание, так как  я ____________ года рождения, инвалид _____________ группы.

            Живу один(а), детей и родственников, обязанных по закону осуществлять за мной уход, не имею.

             Получаю пенсию по __________________ в размере _______________ рублей.

            Пенсионное удостоверение ________,  выд._____________________

            С  условиями приема на обслуживание, перечнем предоставляемых услуг, правилами поведения при обслуживании ознакомлен(а)                        и  согласен(а)

 

_____________________________  /_________________________/

«______»_________________  201 г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2

 

 

 

АКТ ОБСЛЕДОВАНИЯ

 

 

 

Ф.И.О. пациента__________________________________________________________

 

Домашний адрес__________________________________________________________

 

Возраст______________        Размер пенсии___________________________________

 

Категория_______________________________________________________________

                                 (инв.войны, труда, одинокий престарелый)

Наличие коммунальных удобств_____________________________________________

 

Квартира________________________________________________________________

                              (отдельная,  комната в коммунальной квартире, частный дом)

Диагноз_______________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Обоснование взятия на медико-социальное обслуживание

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Причина снятия с медико-социального обслуживания

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Медицинская сестра ____________________ /________________________/

 

 

Приложение 3

 

 

МЕДИЦИНСКОЕ  ЗАКЛЮЧЕНИЕ

для оформления на медико-социальное обслуживание

в ТРО «Российский Красный Крест»

 

 

 

Фамилия, Имя, Отчество _____________________________________________________

Дата рождения______________________________________________________________

Домашний адрес____________________________________________________________

Группа инвалидности ________________________________________________________

 Диагноз____________________________________________________________________

 

___________________________________________________________________________

Заключение: ( нужное подчеркнуть)

- медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание в ТРО «РКК» нет

- нуждается в обслуживании  ТРО «РКК»

Наименование учреждения, выдавшего заключение ______________________________

___________________________________________________________________________

 

Подпись врача __________________ /______________________________/

Дата _____________________

 

 

М.П.

 

 

 

 

Приложение  4

Договор

оказания услуг в отделении «Стационар на дому»

 

 

г.Тамбов                                                                                   «____»____________2014 г.

 

 

Тамбовское региональное отделение Общероссийской общественной организации «Российский Красный Крест», именуемое в дальнейшем «Организация», в лице Председателя ТРО «РКК» Леоновой Надежды Александровны, действующей на основании Устава, с одной стороны, и гражданин (ка) или  его законный представитель

___________________________________________________________________________,

именуемый (ая) в дальнейшем « Обслуживаемый», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

 

1.Предмет договора

 

            1.1. Организация обязуется оказывать Обслуживаемому медицинские и социальные услуги в соответствии с Перечнем гарантированных государством медицинских и социальных услуг.

            1.2. Обслуживаемый обязуется создать условия для медицинского и социального обслуживания и соблюдать Правила поведения граждан при медико-социальном обслуживании.

 

2. Порядок оказания медицинских и социальных услуг

 

            2.1. Обслуживание медицинской сестрой, социального работника осуществляется три раза в неделю, кроме выходных дней – субботы и воскресенья, в режиме гибкого рабочего времени. Начало, окончание и продолжительность рабочего дня определяются по соглашению между Организаций и Обслуживаемым. Продолжительность разового обслуживания Обслуживаемого не может быть менее одного часа и не превышать более трех часов.

            2.2. В экстренных случаях, возникших у Обслуживаемого, социальный работник предоставляет соответствующие случаю социальные услуги независимо от графика посещения обслуживаемого.

            2.3.Оказание  медицинских и социальных услуг фиксируются в Дневниках медицинской сестры, социального работника Организации и скрепляются  подписями работников Организации и Обслуживаемого.

            2.4. Организация не вправе передавать исполнение обязательств по настоящему договору третьим лицам.

            2.5. Организация  вправе производить замену медицинского, социального работника, оказывающих медицинские и социальные услуги Обслуживаемому.

            2.6. При наличии недостатков в качестве обслуживания, Обслуживаемый вправе в день обнаружения или не позднее трех дней после обнаружения недостатков предъявить Организации через медицинского или социального работника  или иным способом претензию.

            2.7.Организация осуществляет за свой счет устранение выявленных недостатков в оказании услуг, допущенных по вине медицинского или социального работника,                не позднее следующего дня после предъявления претензии.

 

3. Срок договора

 

            3.1. Срок настоящего договора обслуживания устанавливается с «____»__________ 2014 г. по «____»____________2014 г

 

4.Ответственности сторон

 

            4.1. Все споры и разногласия по настоящему договору разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае необоснованного отказа Организации от предоставления медицинских и социальных услуг Обслуживаемый вправе в порядке, установленным законодательством  Российской Федерации, обратиться за защитой своих прав в вышестоящие органы.

            4.2. Организация при несоблюдении настоящего договора, а также сроков устранения недостатков услуг, возмещает Обслуживаемому причиненный ущерб в порядке и способом, согласованном Сторонами.

            4.3.Обслуживаемый вправе отказаться от исполнения настоящего договора, предупредив Организацию через медицинского или социального работника или иным способом не позднее пяти дней до даты расторжения договора.

 

5.Заключительные положения

 

5.1. Неотъемлемой частью настоящего договора являются:

- заявление гражданина о предоставлении услуг;

- медицинская справка о состоянии здоровья гражданина;

-правила оказания медико-социальных услуг и поведения граждан при обслуживании в отделении «Стационар на дому».

 

 

6. Подписи сторон

 

 

Тамбовское региональное                                        Обслуживаемый

Отделение «Российский                                          ____________________________________

Красный Крест»                                                      ____________________________________                                  

г.Тамбов                                                                 дом. адрес___________________________

пр.Монтажников,д.6А                                              улица________________________________                

                                                                                д._____кв.___________________________

Тел.(8-752)63-40-10                                                       Паспорт _____________________________

                                                                               выдан _______________________________

                                                                                      _________________________________

 

Председатель

ТРО «РКК»

_____________ Н.А.Леонова                                    ______________________________

                                                                                            ( подпись)

«____»_____________ 2014 г.                                 «_____»__________________2014г.

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 5

Правила

оказания медико-социальных услуг и поведения граждан

при обслуживании в отделении «Стационар на дому»

 

            1.Взаимотношения между медицинскими, социальными работниками и Обслуживаемым строятся на принципах взаимного уважения и доверия.

            2.Обслуживаемому предоставляются услуги, предусмотренные Перечнем гарантированных государством медицинских и социальных услуг не реже 3 раз в неделю.

            3.Медицинские и социальные услуги  оказываются с 9.00 до 16.00 часов                (кроме выходных и нерабочих праздничных дней).

            4.Медицинские и социальные услуги оказываются только Обслуживаемому, находящемуся на обслуживании  в отделении «Стационар на дому».

            5.Медикаменты, продукты питания и промышленные товары приобретаются социальным работником за счет средств Обслуживаемого, выданные авансом.

Окончательный взаиморасчет производится по предъявлению товарных чеков - под роспись Обслуживаемого.

6.Одноразовая норма покупок не должна превышать 3 кг.

Недопустимыми в адрес медицинского и социального работника со стороны Обслуживаемого являются оскорбления, нецензурная ругань, сквернословие.

Обслуживаемому, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также при несоблюдении санитарно-гигиенических норм           (антисанитарное  состояние Обслуживаемого и его жилья) отказывается в предоставлении социальных услуг.

В случае, когда Обслуживаемому необходимо срочно передать информацию медицинскому или социальному работнику или при возникновении  конфликтной ситуации в отношениях между обслуживаемым и медицинским или социальным работником, Обслуживаемому рекомендуется обратиться непосредственно                         к заведующему отделением «Стационар на дому» или Председателю ТРО «РКК».

С правилами поведения при  обслуживании в отделении «Стационар на дому»

Ознакомлен(а) и согласен(на):

 

                                            (фамилия, имя, отчество полностью)

 

__________________________________________________________________________________

                                                      ( домашний адрес)

 

 

«____»_______________2014 г.                   ___________________________________________

                                                                                                   (подпись)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«Утверждено»

Протокол №  14/4

 Президиума ТРО «РКК»

« 24 »  июля  2014г.

 

ПРОГРАММА

«ЗАБОТА О ВЕТЕРАНАХ – НАШ ДОЛГ»

 

  1. Название  программы:

«Забота о ветеранах – наш долг».

 

  1.     Аннотация программы:

   Программа Тамбовского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Российский Красный Крест» «Забота о ветеранах – наш долг» включает в себя целую систему реабилитационных, медико- социальных, профилактических и психологических мероприятий по  поддержке и оказанию помощи ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны, труженикам тыла, ветеранам труда, проживающим в Тамбовской области. Участниками проекта станут 100 человек. Исполнителями проекта станут работники отделения «Стационар на дому» и студенты Тамбовского  областного базового медицинского колледжа.

 

          3.Описание проблемы, которой посвящен проект, обоснование социальной значимости программы:

          В настоящее время огромное значение приобретает поддержка социально-уязвимых категорий граждан, не способных самостоятельно заботиться о своем здоровье и каждодневном быте. В Тамбовской области в возрасте 65 лет и старше проживает каждый 6-й житель. На учете  в органах социальной защиты состоят более 3,5 тысяч ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, тружеников тыла, ветеранов труда. Эта категория граждан нуждается в  постоянной помощи, и тут как никто другой, обладая опытом и квалификацией Тамбовское региональное отделение Общероссийской общественной организации «Российский Красный Крест» способно оказать адресную  помощь. Проект «Забота о ветеранах – наш долг» позволит значительно снять социальную напряженность среди данной целевой группы на территории Тамбовской области. Тамбовское региональное отделение Общероссийской общественной организации «Российский Красный Крест» обладает необходимым кадровым, информационным, организаторским ресурсом, чтобы успешно реализовать все намеченные мероприятия и достичь  поставленных целей данного проекта.

 

 

 

 

 

 

      4.Основные цели и задачи проекта:

      Цель: социальная поддержка ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, солдатских вдов, тружеников тыла,  ветеранов труда.

Задачи проекта: улучшение качества жизни участников целевой группы путем реализации мероприятий реабилитационной, медико-социальной, профилактической и психологической направленности; создание группы волонтеров из числа студентов Тамбовского областного базового медицинского колледжа;  распространение успешного опыта общественной организации по проведению социально-значимых проектов в области поддержки и ухода за ветеранами и инвалидами Великой Отечественной войны и труда;  отработка  новых социальных технологий развития среди населения, а также поддержки социально значимых проектов.

 

5.Территория реализации  программы: г.Тамбов , г.Уварово,  ,р.п. Сосновка, р.п.Токаревка, Пичаевский, Инжавинский районы.

 

6. Направление программы:

Оказание медико-социальной помощи пожилым гражданам на дому.

 

7. Основные целевые группы:

Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, ветераны труда, солдатские вдовы, труженики тыла – 100 человек.

 

8. Механизм реализации программы:

У каждого медицинского работника будет по 8-10 подопечных, каждого из которых он должен навестить не менее 3 раз в неделю. Программа «Забота о ветеранах – наш долг» будет реализована по следующим направлениям:

Социально-бытовые услуги включают в себя: покупку и доставку на дом продуктов питания, помощь в приготовлении пищи, кормление ослабленных больных, покупку и доставку на дом  промышленных товаров первой необходимости, уборку жилого помещения, благоустройство прилегающей территории, оказание помощи в написании писем, обеспечении книгами, журналами, газетами.

Социально-медицинская помощь включает: содействие в оказании медицинской помощи, содействие в сборе необходимых документов для проведения  медико-социальной экспертизы, содействие в проведении реабилитационных  мероприятий, обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, оказание психологической и экстренной доврачебной помощи, наблюдение за состоянием здоровья, выполнение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур, проведение санитарно-просветительской работы, организацию ритуальных услуг.

Социально- психологическая помощь включает в себя: оказание психологической помощи, посещение больного в стационарных учреждениях здравоохранения.

9.Сроки реализации программы:

Реализация всей системы мероприятий в период январь –декабрь 2014года.

 

10. Кадровое обеспечение программы

Сотрудники отделения «Стационар на дому», студенты Тамбовского областного базового медицинского колледжа.

 

Положение

Об отделении «Стационар на дому»

 

  1. Отделение «Стационар на дому» является структурным подразделением  ТРО «РКК», предназначено для оказания паллиативной специализированной социально-медицинской помощи тяжело больным гражданам на дому, а также психологической и бытовой помощи членам их семей. Отделение создается для обслуживания 100 граждан  пожилого возраста жителей Тамбовской области.
  2. Работой  отделения руководит Председатель ТРО «РКК», который является руководителем программы «Забота о ветеранах – наш долг».
  3. В штат отделения «Стационар на дому» входят:

- руководитель программы

- бухгалтер

-зав. отделением

- специалист

-медицинские сестры

-младшие медицинские сестры

- водитель

- прочий персонал

К работе с пациентами могут привлекаться  священники и добровольцы и числа жителей.

В работе отделения применяется командный метод обслуживания. Заседания команды проводятся еженедельно  с целью обслуживания выполненной работы и подготовки плана на последующий период.

Заседания проводит руководитель программы или заведующий отделением.

4.Лица, принимаемые  на работу в Отделение, перед зачислением проходят обязательный медицинский осмотр с оформлением допуска к работе. Порядок дальнейшего  медицинского освидетельствования и периодичность медицинских осмотров устанавливаются председателем ТРО «РКК» по согласованию с органами здравоохранения с учетом конкретной эпидемиологической  обстановки.

 

 

 

 

 

5. Отделение «Стационар на дому» выполняет следующие виды услуг:

 

 

5.1 Социально-бытовые услуги:

       покупка и доставка на дом продуктов питания

не реже 3 раз

в неделю

покупка и доставка на дом горячих обедов

по договоренности с обслуживаемым

помощь в приготовлении пищи (мытье, очистка, нарезка картофеля, овощей, плодов, мяса, рыбы)

в соответствии с потребностями

гражданина

 

вынос бытовых отходов

 

по мере

необходимости, но не реже двух раз в неделю

покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости

в соответствии с

потребностями

гражданина

доставка воды в жилое помещение без центрального водоснабжения, либо при отключении центрального водоснабжения и (или) при  аварийной ситуации

не реже

2 раз в неделю

организация покупки и доставки топлива  для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления, содействие в распиловке и колке дров

1 раз в сезон

поднос  топлива от места складирования к печи, протопка печи, выгребание и вынос золы для проживающих в жилых помещениях  без центрального отопления

по мере необходимости        

уборка жилого помещения:

мытье полов, дверей

бытовой техники

окон и утепление оконных рам на зиму

 

 1 раз в неделю 

1 раз в месяц 

 сезонно

стирка белья (на дому с использованием стиральной машины обслуживаемого)

сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка

в соответствии с  потребностями гражданина

благоустройство и уборка территории, прилегающей к жилому помещению обслуживаемого, проживающего в частном секторе (в зимний период – очистка от снега дорожек к дому и подсобным помещениям)

по мере

необходимости

содействие в покупке и доставке предметов длительного пользования, строительных материалов, в  организации ремонта жилого помещения

по мере

необходимости;

осуществление в установленном порядке платежей за жилье и коммунальные услуги за счет средств обслуживаемого (оформление квитанций на оплату жилья, коммунальных услуг, произведение оплаты)

1 раз в месяц

сбор и доставка документов на оформление жилищных субсидий

 по мере

необходимости

        оказание помощи в написании писем, оформлении документов

по мере

необходимости

        содействие в обеспечении книгами, газетами, журналами

по мере необходимости

сопровождение   обслуживаемого гражданина до  религиозных учреждений и мест погребения родственников, близких и друзей

по мере

необходимости

 

5.2 Социально-медицинские услуги:

содействие в оказании медицинской помощи (запись на прием к врачу, вызов врача на дом (скорой медицинской помощи), получение рецептов у врача на лекарственные препараты и их приобретение, сопровождение обслуживаемого гражданина на госпитализацию в учреждение здравоохранения и обратно, оказание помощи в получении страхового медицинского полиса)

по мере

необходимости

содействие в сборе необходимых документов для проведения медико-социальной экспертизы, сопровождение к месту проведения медико-социальной экспертизы и обратно

по мере

необходимости

       обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание социально-бытовой помощи гражданам, неспособным во время  обострения заболеваний выполнить следующие процедуры: встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пользоваться туалетом и судном, передвигаться по дому и вне дома; оказание им санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание)

по мере

необходимости

       оказание экстренной медико-психологической и экстренной доврачебной помощи

по мере

необходимости

         наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления)

 при каждом

посещении

       выполнение медицинских процедур (оказание помощи в приеме лекарственных препаратов; наложение компрессов, горчичников, банок, закапывание капель и другое)

в соответствии с

назначением

лечащего врача

      проведение санитарно-просветительной работы (проведение санитарно-просветительных бесед, ознакомление с соответствующей литературой)

1 раз в месяц

     организация в установленном порядке  ритуальных услуг (при отсутствии у умершего гражданина родственников или при их нежелании организовать погребение)

по мере

необходимости

 

5.3 Социально-психологические услуги:

     оказание психологической помощи (беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса гражданина), которая должна обеспечивать укрепление психического здоровья гражданина, повышение их стрессоустойчивости и психической защищенности

при каждом 

посещении

     посещение гражданина, в случае его помещения в стационарное учреждение здравоохранения, в целях оказания морально-психологической поддержки

не реже 2 раз

в неделю

 

5.4 Социально-правовые услуги:

     содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг (приглашение юриста, нотариуса на дом, сопровождение в юридическую консультацию, нотариальную службу и обратно)

по мере

необходимости

     помощь в оформлении документов (разъяснение  содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение    и    написание  при   необходимости     текста документов и заполнение бланков, написание сопроводительных писем, сопровождение в учреждения для оформления документов и обратно)

 по мере

необходимости

     содействие в получении  установленных   федеральным  и  областным  законодательством мер  социальной поддержки (содействие в сборе необходимых   документов и доставка их в соответствующие учреждения,  сопровождение в учреждения, предоставляющие льготы и меры социальной поддержки, и обратно)

 по мере

необходимости

     оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения (содействие в сборе необходимых документов и доставка их в территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации)

по мере

необходимости

     оказание помощи в оформлении документов для направления в областное государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения

по заявлению

обслуживаемого

Прочие услуги

по мере

необходимости

     

 

6.Зачисление граждан на обслуживание производится на основании личного заявления (приложение №1) ,акта обследования ( приложение № 2),медицинского заключения (справки) (приложение№3),

7.Граждане, принятые на обслуживание работниками Отделения, заключают договор, определяющий характер и объем оказываемых услуг                      (приложение №4).

Знакомятся с «Правилами поведения граждан при социальном обслуживании» (приложение №5).

8.Обслуживание пациентов Отделения «Стационар на дому» и членов их семей осуществляется на бесплатной основе.

9.Противопоказаниями для принятия пациента на обслуживание являются:

- психическое состояние здоровья в стадии обострения;

- хронический алкоголизм;

- венерические и инфекционные заболевания;

- бактерионосительство;

- открытая форма туберкулеза;

 - другие заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях органов здравоохранения.

10. Территорию обслуживания и график работы сотрудников Отделения устанавливает заведующий отделением с учетом физического состояния принятых пациентов, характера оказываемых услуг, компактности проживания, транспортной инфраструктуры, наличие предприятий торговли, общественного питания, бытового обслуживания, а также расположение учреждений здравоохранения.

11.Заведующий отделением по согласованию с лечащим врачом определяет количество обслуживаемых граждан и периодичность посещений в зависимости от тяжести состояния пациента, но не реже 3 раз в неделю.

12. Снятие граждан с обслуживания проводится по решению комиссии, возглавляемой Председателем ТРО «РКК» в случае выявления противопоказаний на обслуживание и/или нарушении правил поведения пациента.

          14. Работники отделения «Стационар на дому» в процессе выполнения должностных обязанностей ведут следующую документацию:

-Акт первичного обследования (посещения) пациента;

- План ухода за пациентом;

- Дневник посещений.

15. Работники отделения «Стационар на дому» обеспечиваются специальной одеждой (халат, тапочки, маска), предметами ухода за больными, проездными билетами для проезда в городском транспорте (кроме такси).

16. Контроль за работой отделения «Стационар на дому» осуществляет Президиум ТРО «РКК».  На заседаниях Президиума ТРО «РКК» заслушиваются отчеты руководителя программы о работе Отделения.

17. Описание позитивных изменений, которые произойдут  в результате реализации  программы:

- проведение семинара для специалистов, которые будут работать с участниками целевой группы;

- разработан, утвержден и согласован график мероприятий;

-реализована вся система мероприятий по программе со 100 участниками целевой группы;

-улучшение качества жизни 100 инвалидов и участников Великой Отечественной войны, тружеников тыла, ветеранов труда;

Сформированы практические профессиональные навыки членов  группы волонтеров из числа студентов Тамбовского областного базового медицинского колледжа;

- отработаны новые социальные технологии;

- распространение успешного опыта работы общественной организации по проведению социально-значимых программ среди уязвимых групп населения.

18.Механизм распространения информации о программе «Забота о ветеранах – наш долг»

Привлечение средств массовой информации ( радио, телевидение, печатные издания).

19. Бюджет программы:

 

№№

Наименование статей

Сумма ( руб)

 

1

Отплата труда персонала

702000=

2

Начисления  на оплату труда

141804=

3

Услуги связи

5000=

4

Увеличение стоимости материальных запасов

94696=

5

Прочие расходы

56500=

 

Итого:

1000000=

 

 

 

 

 

           Председатель

           ТРО «РКК»                                       Н.А.Леонова

 

 

 

 

 

 

Принять на обслуживание                                                                     Председателю  ТРО «РКК»

с «___»_________ 2014 г.                                                                        Леоновой Н.А.

Председатель ТРО «РКК»                                                                       от _________________________

____________Леонова Н.А.                                                                    ____________________________                 

«___»__________ 2014 г.                                                                        проживающего_______________

закрепить медработника                                                                         ____________________________

______________________                                                                       ____________________________ 

                                                                                                                  паспорт______________________

                                                                                                                 выдан________________________

 

 

Заявление

 

            Прошу принять меня на медико-социальное обслуживание, так как  я ____________ года рождения, инвалид _____________ группы.

            Живу один(а), детей и родственников, обязанных по закону осуществлять за мной уход, не имею.

             Получаю пенсию по __________________ в размере _______________ рублей.

            Пенсионное удостоверение ________,  выд._____________________

            С  условиями приема на обслуживание, перечнем предоставляемых услуг, правилами поведения при обслуживании ознакомлен(а)                        и  согласен(а)

 

_____________________________  /_________________________/

«______»_________________  201 г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2

 

 

 

АКТ ОБСЛЕДОВАНИЯ

 

 

 

Ф.И.О. пациента__________________________________________________________

 

Домашний адрес__________________________________________________________

 

Возраст______________        Размер пенсии___________________________________

 

Категория_______________________________________________________________

                                 (инв.войны, труда, одинокий престарелый)

Наличие коммунальных удобств_____________________________________________

 

Квартира________________________________________________________________

                              (отдельная,  комната в коммунальной квартире, частный дом)

Диагноз_______________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Обоснование взятия на медико-социальное обслуживание

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Причина снятия с медико-социального обслуживания

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Медицинская сестра ____________________ /________________________/

 

 

Приложение 3

 

 

МЕДИЦИНСКОЕ  ЗАКЛЮЧЕНИЕ

для оформления на медико-социальное обслуживание

в ТРО «Российский Красный Крест»

 

 

 

Фамилия, Имя, Отчество _____________________________________________________

Дата рождения______________________________________________________________

Домашний адрес____________________________________________________________

Группа инвалидности ________________________________________________________

 Диагноз____________________________________________________________________

 

___________________________________________________________________________

Заключение: ( нужное подчеркнуть)

- медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание в ТРО «РКК» нет

- нуждается в обслуживании  ТРО «РКК»

Наименование учреждения, выдавшего заключение ______________________________

___________________________________________________________________________

 

Подпись врача __________________ /______________________________/

Дата _____________________

 

 

М.П.

 

 

 

 

Приложение  4

Договор

оказания услуг в отделении «Стационар на дому»

 

 

г.Тамбов                                                                                   «____»____________2014 г.

 

 

Тамбовское региональное отделение Общероссийской общественной организации «Российский Красный Крест», именуемое в дальнейшем «Организация», в лице Председателя ТРО «РКК» Леоновой Надежды Александровны, действующей на основании Устава, с одной стороны, и гражданин (ка) или  его законный представитель

___________________________________________________________________________,

именуемый (ая) в дальнейшем « Обслуживаемый», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

 

1.Предмет договора

 

            1.1. Организация обязуется оказывать Обслуживаемому медицинские и социальные услуги в соответствии с Перечнем гарантированных государством медицинских и социальных услуг.

            1.2. Обслуживаемый обязуется создать условия для медицинского и социального обслуживания и соблюдать Правила поведения граждан при медико-социальном обслуживании.

 

2. Порядок оказания медицинских и социальных услуг

 

            2.1. Обслуживание медицинской сестрой, социального работника осуществляется три раза в неделю, кроме выходных дней – субботы и воскресенья, в режиме гибкого рабочего времени. Начало, окончание и продолжительность рабочего дня определяются по соглашению между Организаций и Обслуживаемым. Продолжительность разового обслуживания Обслуживаемого не может быть менее одного часа и не превышать более трех часов.

            2.2. В экстренных случаях, возникших у Обслуживаемого, социальный работник предоставляет соответствующие случаю социальные услуги независимо от графика посещения обслуживаемого.

            2.3.Оказание  медицинских и социальных услуг фиксируются в Дневниках медицинской сестры, социального работника Организации и скрепляются  подписями работников Организации и Обслуживаемого.

            2.4. Организация не вправе передавать исполнение обязательств по настоящему договору третьим лицам.

            2.5. Организация  вправе производить замену медицинского, социального работника, оказывающих медицинские и социальные услуги Обслуживаемому.

            2.6. При наличии недостатков в качестве обслуживания, Обслуживаемый вправе в день обнаружения или не позднее трех дней после обнаружения недостатков предъявить Организации через медицинского или социального работника  или иным способом претензию.

            2.7.Организация осуществляет за свой счет устранение выявленных недостатков в оказании услуг, допущенных по вине медицинского или социального работника,                не позднее следующего дня после предъявления претензии.

 

3. Срок договора

 

            3.1. Срок настоящего договора обслуживания устанавливается с «____»__________ 2014 г. по «____»____________2014 г

 

4.Ответственности сторон

 

            4.1. Все споры и разногласия по настоящему договору разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае необоснованного отказа Организации от предоставления медицинских и социальных услуг Обслуживаемый вправе в порядке, установленным законодательством  Российской Федерации, обратиться за защитой своих прав в вышестоящие органы.

            4.2. Организация при несоблюдении настоящего договора, а также сроков устранения недостатков услуг, возмещает Обслуживаемому причиненный ущерб в порядке и способом, согласованном Сторонами.

            4.3.Обслуживаемый вправе отказаться от исполнения настоящего договора, предупредив Организацию через медицинского или социального работника или иным способом не позднее пяти дней до даты расторжения договора.

 

5.Заключительные положения

 

5.1. Неотъемлемой частью настоящего договора являются:

- заявление гражданина о предоставлении услуг;

- медицинская справка о состоянии здоровья гражданина;

-правила оказания медико-социальных услуг и поведения граждан при обслуживании в отделении «Стационар на дому».

 

 

6. Подписи сторон

 

 

Тамбовское региональное                                        Обслуживаемый

Отделение «Российский                                          ____________________________________

Красный Крест»                                                      ____________________________________                                  

г.Тамбов                                                                 дом. адрес___________________________

пр.Монтажников,д.6А                                              улица________________________________                

                                                                                д._____кв.___________________________

Тел.(8-752)63-40-10                                                       Паспорт _____________________________

                                                                               выдан _______________________________

                                                                                      _________________________________

 

Председатель

ТРО «РКК»

_____________ Н.А.Леонова                                    ______________________________

                                                                                            ( подпись)

«____»_____________ 2014 г.                                 «_____»__________________2014г.

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 5

Правила

оказания медико-социальных услуг и поведения граждан

при обслуживании в отделении «Стационар на дому»

 

            1.Взаимотношения между медицинскими, социальными работниками и Обслуживаемым строятся на принципах взаимного уважения и доверия.

            2.Обслуживаемому предоставляются услуги, предусмотренные Перечнем гарантированных государством медицинских и социальных услуг не реже 3 раз в неделю.

            3.Медицинские и социальные услуги  оказываются с 9.00 до 16.00 часов                (кроме выходных и нерабочих праздничных дней).

            4.Медицинские и социальные услуги оказываются только Обслуживаемому, находящемуся на обслуживании  в отделении «Стационар на дому».

            5.Медикаменты, продукты питания и промышленные товары приобретаются социальным работником за счет средств Обслуживаемого, выданные авансом.

Окончательный взаиморасчет производится по предъявлению товарных чеков - под роспись Обслуживаемого.

6.Одноразовая норма покупок не должна превышать 3 кг.

Недопустимыми в адрес медицинского и социального работника со стороны Обслуживаемого являются оскорбления, нецензурная ругань, сквернословие.

Обслуживаемому, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также при несоблюдении санитарно-гигиенических норм           (антисанитарное  состояние Обслуживаемого и его жилья) отказывается в предоставлении социальных услуг.

В случае, когда Обслуживаемому необходимо срочно передать информацию медицинскому или социальному работнику или при возникновении  конфликтной ситуации в отношениях между обслуживаемым и медицинским или социальным работником, Обслуживаемому рекомендуется обратиться непосредственно                         к заведующему отделением «Стационар на дому» или Председателю ТРО «РКК».

С правилами поведения при  обслуживании в отделении «Стационар на дому»

Ознакомлен(а) и согласен(на):

 

                                            (фамилия, имя, отчество полностью)

 

__________________________________________________________________________________

                                                      ( домашний адрес)

 

 

«____»_______________2014 г.                   ___________________________________________

                                                                                                   (подпись)